התאמת עובדים למטופלים
עובד סוציאלי של "מתן" מבקר את המטופל ואת בני
ביתו ומתרשם מקצועית מהצרכים ומהתנאים הקיימים,
דבר שיסייע לו בהמשך להמליץ בפני המטופל
על העובד/ת המתאים/מה לו (מתוך מאגר עצום של
עובדים).
העובד הסוציאלי של "מתן" יטפל גם בהיבטים הפורמלים
הקשורים בהגשת בקשות לקבלת רשיונות העסקה.
הקשר של העובד הסוציאלי עם המשפחה נמשך גם לאחר
הגעת המטפל/ת ומאופיין בביקורים סדירים בבית
המטופל לצורך הפעלת בקרה על איכות השרות לאורך
כל תקופת החוזה בין המשפחה למטפל.