Координация ожиданий с сиделкой
.jpg)
Правила поведения с сиделками и координация/согласование ожиданий
Ключевой момент плодотворного сотрудничества между сиделкой и семьей – четкое и ясное доведение до сведения сиделки ваших ожиданий и ожиданий близких людей. Вы должны будете помочь сиделке сделать ее первые шаги по уходу, определить и объяснить ей круг ее обязанностей, сформировать атмосферу дружелюбности, чуткости, терпения.
С чего начать?
-
Ознакомление сиделки с ситуацией. Познакомьте сиделку с близкими и подробно расскажите о них: характер, душевное состояние, состояние здоровья, режим дня, пищевые предпочтения, уровень кашерности, чувствительность, любимые занятия и др.
-
Круг обязанностей. Здесь не должно быть места для дополнительных толкований. Четко объясните сиделке круг ее обязанностей и график их выполнения (гигиена, приготовление пищи, уход и др.). Не менее важно объяснить сиделке, что именно делать не следует. Укажите это четко и ясно.
-
Гигиена и поддержание чистоты. У каждого есть свои представления о чистоте и индивидуальные привычки. Подробно проинструктируйте сиделку по поводу порядка и чистоты в доме и убедитесь, что сиделка вас поняла. Укажите сиделке, где следует убирать и как часто, как пользоваться моющими средствами, как включать электрические приборы (стиральная машина, сушильная машина, посудомоечная машина и др.).
-
Покупки. Если вы предпочитаете, чтобы круг обязанностей сиделки включал покупки для дома, покажите ей окрестности дома и магазины, где следует делать покупки. У сиделок есть личные потребности. Необходимо заранее оговорить вопросы связанные с этим, например, покупку продуктов и предметов гигиены. Для мониторинга и контроля вы можете попросить сиделку сохранять квитанции после каждой покупки.
-
Прием лекарственных препаратов. Если вы не уверены, что ваши близкие своевременно вспоминают о приеме лекарств, то можете попросить об этом сиделку. Оставьте сиделке подробный перечень постоянно принимаемых препаратов и укажите напротив каждого из них необходимую дозу, время и регулярность приема. Мы рекомендуем использовать специальные коробки-дозаторы для лекарств, которые позволяют распределить лекарства по дням и по часам приема.
-
Список телефонов. Подготовьте для сиделки четкий и понятный список важных номеров телефонов: члены семьи, родственники, лечащий врач, поликлиника, «Матан», соответствующие учреждения, экстренные номера скорой помощи "Маген Давид Адом", пожарной службы и полиции.
Если у вас есть вопросы, даже если они касаются мелочей, мы будем рады проконсультировать вас и оказать любую возможную помощь.
